היזהרו מאתרים נושאי מתנות

בתקופה האחרונה אנחנו מקבלים יותר ויותר מיילים בנוסח הבא (או דומה לו), מלקוחות או חברים ששואלים אותנו אם זה נראה לנו "הגיוני"

בתור בוני אתרים וכותבי תוכן, מתייעצים איתנו לא מעט, גם בדברים שלא קשורים ישירות לעבודה שלנו. כך בתקופה האחרונה אנחנו מקבלים יותר ויותר מיילים בנוסח הבא (או דומה לו), מלקוחות או חברים ששואלים אותנו אם זה נראה לנו "הגיוני":

וגם כזאת – דומה מאוד, בעצם:

I have found a very nice shopping website---www.ZZZZ.com---and would like to share it with you. The prices of the products on this website is very preferable and this website can provide free delivery charges. Wish you won't miss this good chance if you like here! All the best for you!

אז זה לא נראה לנו הגיוני, וזה גם לא אמיתי: מדובר בהטעיה מסחרית – fraud – מסוג 'עוקץ', שמקורה בסין. בשנה האחרונה במיוחד – אבל גם קודם לכן – הולכים ומתרבים האתרים האלה, שכל מטרתם היא להוציא כסף מגולשים תמימים שמחפשים הזדמנויות. הרושם כאילו "בסין הכל זול" הוא כל כך חזק במערב, שרבים נופלים בתרמיות האלה בלי מינימום של מחשבה. צריך לזכור שמותגים – במיוחד מותגי יוקרה – יקרים גם בסין ובדרום מזרח אסיה. נכון שהכמויות שם שונות, הדגמים שונים והמיסים נמוכים יותר, אבל אלה לא יכולים להיות סיבה למחיר נמוך במאות אחוזים מזה שבמערב.

האימיילים האלה מגיעים דרך משתמשים תמימים שמפיצים אותם, כי המחירים נראים להם אטרקטיביים, ומצד שני, הם מגיעים גם באמצעות וירוסים, שכל מטרתם היא להפיץ את המיילים האלה. אם קיבלתם מייל כזה דרך חבר או חברה, הזהירו אותם, והזכירו להם לבדוק את המחשב שלהם לווירוסים.

כיצד נמנעים מליפול בתרמיות האלה? אמר כבר מי שאמר, שפיקח לא נכנס למצב שממנו חכם יודע כיצד לצאת.

שימו לב:

1. אם המחירים נמוכים מדי, ומדובר במותגים ידועים, ולא בפריטים סיניים בעליל – חייבות להידלק נורות אדומות.
2. אם אמצעי התשלום היחיד שהאתר מקבל הוא Western Union או העברה בנקאית – אל תתפתו.
3. גם אם (2) לא לגמרי נכון, והאתר מקבל כרטיסי אשראי – ואפילו PayPal – זאת לא ערובה; זה רק אומר שאם באמת יש בעיה, יגנבו לכם גם את פרטי כרטיס האשראי, בנוסף על חיוב בעסקה שלעולם לא תצא אל הפועל. מהבחינה הזאת, Paypal מספק צורה אחת של הגנה, כיון שהוא לא חושף את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
4. אנגלית לא טובה? האתרים האלה מקורם בסין, ולרוב הם כתובים גם באנגלית 'סינית'. בעניין הזה, שימו לב אם יש חלקים גנובים מאתרים אחרים, משפטים שנראים תלושים, או לא מתאימים.
5. About Us חסר או לא מספק: אנחנו ממליצים ללקוחות שלנו להקפיד דווקא על החלק הזה, כחלק בונה אמון. מאידך, לא חסרים אתרים שמזניחים דווקא את החלק הזה – גם אתרים 'אמיתיים' – כך שקשה לשפוט לפיו. למרות זאת, אם תפעילו את ההגיון שלכם, תוכלו לסנן רמאויות גם בעזרתו.
6. לינקים שלא מובילים למקומות נכונים? שימו לב והיזהרו. לעיתים מכניסים הגנבים קישורים לאתרים כמו אמזון, eBay ו- Paypal רק כדי שאפשר יהיה להציג את הקישורים האלה, או את הלוגו של אתר זה או אחר, וליהנות מיוקרה שלהם. זה שיש קישור, לא אומר שהאתר נבדק על ידי הגורם המקושר, או שיש שיתוף פעולה בין האתרים.
7. גוגל, בינג, יאהו – לא חשוב מי או מה מנוע החיפוש האהוב עליכם – השתמשו בו! חפשו את האתר במנוע חיפוש, וזהו אם יש בעיות. בהקשר הזה, שווה לשים לב לשניים שלושה דברים נוספים:
   • לעיתים קרובות, האתרים האלה עולים ויורדים מהר מאוד - עושים "מכה" או עוקצים, ואז מפעיליהם סוגרים את האתר. במצב כזה, לא רבים מספיקים להתלונן ברשת – בפורומים שונים או אפילו אצל חברות האשראי – לפני שהאתרים האלה הסתלקו, ותוצאות החיפוש יעלו רק תלונה או שתיים, במקרה הטוב.
   • חפשו בדפים 'עמוקים' ואל תסמכו על עשרת התוצאות הראשונות. ברוב המקרים, מפעילי האתרים האלה מציפים את הפורומים הפתוחים – ויש מאות כאלה – בהודעות משלהם, ותוצאות החיפוש הראשונות כולן שלהם.
   • האם תוצאות החיפוש זהות או דומות זו לזו, גם אם הן ממקורות ואתרים שונים? סימן רע! זוהי תוצאת הצפת הרשת בהודעות של מפעילי האתרים.
8. השתמשו ברשת החברתית לאותה מטרה! האם מישהו קנה כבר באתר, ויכול להמליץ או לחוות דעה? תתפלאו: היום יש מי שפותחים – כמעט מיד – דפים בפייסבוק או ברשתות אחרות שהכותרות שלהם הן "XXX is a Fraud", או ניסוחים דומים.
9. אם אתם מספיק מתוחכמים, בידקו ב- Whois מתי נרשמה או נרכשה כתובת האתר. אם הוא צעיר מדי – תנו לו להתבשל חודשיים שלושה... לא חייבים לקנות מיד.

האם יש כלים שיכולים לעזור לנו בהערכה האם האתר אמיתי או שמדובר בתרמית?

כן – ולא.

קיימים אתרים שמודדים ומפרסמים Website Reputation Rating: אלה לרוב אתרים ששייכים לחברות האנטי וירוס השונות, כמו AVG או נורטון, אבל אלה מודדות בעיקר את הכשירות של האתר מבחינת וירוסים, סוסים טרויאניים, קוקיס וכיוצא באילו.

אתר אחר, שמקורו בפינלנד, הוא mywot.com: Web of Trust. זהו אתר שמבוסס על המלצות גולשים ומשתמשים. השימוש בו מתבסס על התקנה של add-on – תוסף דפדפן קל, שמציג את אמינות האתר, כפי שהוא משקלל אותה, לצד שורת הכתובת, בדפדפן. על החברה ועל שיטת העבודה שלה יש ביקורת לא מעטה, בעיקר בגלל שהיא מאפשרת למעשה לגולשים להשתמש בה כדי להכפיש אתרים מסוימים. מפעילי האתר אף נתבעו בעבר על ידי חברות שנפגעו כך, לטענתן. כך או אחרת, במאי 2011 נחתם הסכם שיתוף פעולה בין פייסבוק ו- WOT, שייאפשר לגולשי פייסבוק לבדוק קישורים ולהזהיר זה את זה מקישורים בעייתיים.

טענה אחרת שנטענת 'נגד' WOT היא בדבר מהירות התגובה והעדכון שלו: בגלל שהוא מבוסס על צבירת חוות דעת של גולשים והצבעות שלהם, עובר זמן רב מדי, כנראה, עד שהכלי שלהם יכול לתת מידע אמין על אתר זה או אחר. בינתיים, גנבי האינטרנט והעוקצים למיניהם פועלים במהירות, ומנצלים את הזמן כדי לחגוג. זכרו אם כך שככל שיהיו כלים מתוחכמים יותר, אין ולא יהיה תחליף להגיון האישי שלכם, ולמבט ביקורתי על הדברים.

Share |